Personer som har svårt att klara de dagliga sysslorna i hemmet kan få hjälp från hemtjänsten. Ansökan om bistånd kan göras av den enskilde, god man eller annan person som har fullmakt att föra den sökandes talan.

Vad innebär hemtjänst?

Hemtjänst innebär hjälp i den egna bostaden i form av:

• Service - t ex städning, tvätt, byte av lakan, strykning, inköp, matleveranser, matlagning, tillsyn, trygghetsringning, social samvaro samt ledsagning. Ledsagning innebär stöd och hjälp från/till bostaden och till en aktivitet, t ex besök för vårdinsatser.
• Personlig omvårdnad - t ex personliga omvårdnadsinsatser, dagvård i hemmet, dusch, promenad samt avlösning av anhörigvårdare. Vid avlösning är uppdraget att säkerställa behov av hjälp och stöd då anhörigvårdaren behöver avlösning.
• Hjälpen kan också bestå av trygghetslarm.

Vem kan få hemtjänst?

Personer som har svårigheter att sköta hemmet och/eller sin personliga omvårdnad, på grund av sjukdom, ålder eller funktionsnedsättning, kan få hemtjänst. Hjälp ges till sådant den enskilde inte klarar själv. I biståndsbeslutet framgår vilka typer av insatser som den enskilde har rätt till.

Hur ansöker jag om hemtjänst?

Kontakta socialtjänstens biståndshandläggare. Ekerö kommuns växel; fråga efter biståndshandläggare. Tfn: 08-560 391 00

Valfrihet

Fr o m 1 maj 2010 gäller kundval inom hemtjänsten. Det innebär att du som beviljas hemtjänst själv får välja vilken av de utförare, som kommunen har godkänt, som ska utföra insatsen. Information om godkända utförare finns i menyn till vänster. Biståndshandläggaren kan ge mer information. Utförarna svarar gärna på frågor om hur de arbetar. Kundvalet ger dig möjlighet att välja utifrån vad som är viktigt för dig. Du kan byta utförare om du inte är nöjd.

Enligt lagen om valfrihetssystem (LOV), ska det alltid finnas ett icke-valsalternativ för den som inte önskar välja anordnare. Utförarna turas om att vara icke-valsalternativ månadsvis. Listan över vilken utförare som utgör icke-valsalternativ respektive månad finns tillgänglig hos biståndshandläggarna.

Hemtjänst nattetid

Hemtjänsten under nattetid, d v s kl. 24.00-07.30 utförs av Ekerö kommuns egenregi. Se kontaktuppgifter under Utförare.