Socialförvaltningen och elevhälsan har säkra digitala möten

En person sitter vid en dator

Inom kommunens verksamhet hanterar man känsliga uppgifter varje dag i möten med invånare som behöver stöd och hjälp i olika ärenden. Nu erbjuder kommunen också säkra digitala möten för personer som har kontakt med socialförvaltningen och elevhälsan.

De digitala mötena är en del i kommunens satsning på digitalisering för att ge invånarna bästa möjliga välfärd, service och tjänster med hög kvalitet till rimliga kostnader.

Känsliga ärenden på ett säkert sätt

Ett säkert digitalt videomöte innebär att man kan träffas och prata om personliga och känsliga ärenden och samtidigt vara säker på att det man pratar om inte sprids till någon annan. Mötet sker i ett digitalt rum där hela videomötet krypteras och alla i mötet har identifierat sig med mobilt Bank-ID. Krypteringen gör så att ingen utomstående kan ta del av det som sägs.

Idag används de säkra digitala mötena för:

  • Samordnad vårdplanering där regionens utskrivande läkare, socialtjänst, hemtjänst, sjuksköterskor, anhöriga, privata utförare och tolkar deltar.
  • Möten med socialsekreterare, biståndshandläggare, brukare, terapeuter, privata utförare och tolkar.
  • Central elevhälsa med elevhälsoteam, psykolog, kurator, vårdnadshavare och elever.

Även kommunstyrelseförvaltningen har börjat använda sig av de säkra digitala mötena och fler förvaltningar kommer att erbjuda sådana möten under 2022.