Äldre

Äldreomsorgens insatser är till för dig som har fyllt 65 år och behöver hjälp i vardagen. Målet för oss är att du ska få den hjälp du behöver för att kunna bo kvar hemma så länge som möjligt. Du ansöker om insatser via våra e-tjänster. Om du saknar mobilt bank-id eller har svårt att ansöka digitalt går det bra att ringa oss.

Exempel på insatser inom äldreomsorgen:

Hur ansöker jag om hjälp?

Du kan ansöka via vår e-tjänst nedan eller genom att ringa Ekerö Direkt, se "kontakta oss", längst ner på sidan.

Ansök om bistånd i vår e-tjänst

Vad händer sedan?

När vi fått in din ansökan kommer biståndshandläggaren kontakta dig per telefon och eventuellt boka in ett hembesök. Biståndshandläggaren kommer att fråga om saker som vi behöver veta för att kunna göra rätt bedömning av din ansökan. Det kan exempelvis röra din rörelseförmåga, fysisk- och psykisk hälsa och ditt sociala kontaktnät.

Utredningen av din ansökan kan ta upp till tre månader beroende på vad du ansöker om. Vi gör alltid en individuell prövning av din ansökan utifrån de lagar och riktlinjer som vi måste förhålla oss till.

När utredningen är klar tar vi beslut om vilka insatser du har rätt till och i vilken omfattning. Du får beslutet per post. Om du vill överklaga beslutet så ska du vända dig till Förvaltningsrätten, se nedan.

Vi följer sedan upp din situation regelbundet. Det kan innebära att insatserna kan öka eller minska i omfattning. Du är alltid välkommen att kontakta din biståndshandläggare om du vill ändra, öka eller minska insatserna.

Läs mer om hur du överklagar ett beslut